Термины к статье #Как заработать на партнерских программах#

На этой странице я даю разъяснения по специальным терминам встречающимся в статье «Как заработать на партнерских программах»

Партнерская программа

Партнерская программа — формат рекламной деятельности интернет-магазина или сервиса, направленный на увеличение продаж. Магазин или предприниматель предоставляет участникам-партнерам ссылки, баннеры, тексты для рекламы своих товаров и платит проценты за покупки, сделанные клиентами, пришедшими рекламировать партнера. Основное отличие партнерской программы от других способов заработка в сети интернет — оплата за результат, регистрацию или продажу. Встречаются также программы с оплатой за клики (переходы с вашего сайта на рекламируемый сайт) или показы рекламных материалов, но их количество невелико.

Считается, что партнерские программы — это способ заработка для вебмастеров, владельцев своих сайтов. Но можно зарабатывать в партнерке программе, и не имея собственного сайта. Вы можете рекламировать сайт и товары партнерской программы, например, разместив свою реферальную ссылку в подписи на форумах, в своем блоге, в социальной сети, можете размещать баннеры и текстовые ссылки на других сайтах. Все способы хороши, кроме спама. Такой способ рекламы является нарушением правил партнерской программы, их легко обнаружить и вместо заработка Вы получите блокировку своего аккаунта в партнерской программе.

Что такое лендинг

Лендинг (англ. Landing page, «лендинг пейдж») — это посадочная страница для сбора контактов посетителей или продажи товара. Как правило, это одностраничный сайт, на котором кратко и емко представлена информация об услуге или товаре, что позволяет повысить эффективность рекламы. Если говорить простыми словами о лендинг пейдж, то это одностраничный сайт. Задачей таких сайтов одностраничников 90 % является продажа товаров или услуг. Лендинг эффективно работает для сбора подписной базы. На лендингах никогда нет сторонней рекламы, ограниченное меню в пределах этого документа. Состоит из блоков, начиная от одного и более. Каждый блок расписывает товар поэтапно, подводя человека к выполнению конкретного действия. Предназначен практически для рекламы одного товара или услуги. Должен иметь хорошую графику, грамотно составленные продающие тексты.

Что такое CPA-сети?

CPA (cost per action) – модель взаимодействия рекламодателя и веб-мастера с гарантированным результатом и вознаграждением.

Часто случается, что рекламодатель готов был бы самостоятельно заняться продвижением товара или услуги, но не обладает достаточными навыками настройки онлайн-рекламы. В таких ситуациях на помощь приходят партнёрские сети, где веб-мастера с опытом грамотно запустят продвижение и приведут клиентов.

В большинстве случаев CPA-сети являются дополнительным средством привлечения трафика крупными заказчиками наряду с более распространенными способами.

Принцип работы CPA-партнерок. Участники:

На площадке CPA-сети присутствуют три стороны взаимодействия:

Рекламодатели. Размещают рекламные предложения – «офферы», устанавливают правила – желаемая география, источники, оплата за конверсии.

Веб-мастера. Подключаются к офферам и настраивают рекламу с целью привлечения клиентов для заказчика. Это называется – «лить трафик».

CPA-сеть поддерживает техническое обеспечение взаимодействия двух сторон процесса, взимает комиссионные за свои услуги.

С точки зрения заказчика: преимущество CPA-партнерок состоит в гарантированном трафике и оплате за целевые действия. Вместо кота в мешке, которого зачастую можно ожидать от самостоятельной настройки кампаний, веб-мастера в сетях предоставляют трафик, который оплачивается только при совершении целевых действий. Блог компании Calltouch.

Что означает слово оффер?

Оффер с английского языка переводится как «предложение». В маркетинге и продажах — это основа коммерческого предложения: что именно мы предлагаем с детальными условиями поставки (услугу, товар, доступ) и что нужно сделать пользователю, чтобы это получить (заплатить, зарегистрироваться). В оффере не просто описываются условия получения товара или услуги, а изложены аргументы, почему это выгодно.

Что такое лид-магнит?

Лид-магнит — это полезный контент, который вы даете пользователю бесплатно в обмен на контактные данные и будущую лояльность. А он получает возможность оценить изменения, которые произойдут после использования предложения. Лид-магниты – это простой способ начать общение с посетителем Вашего сайта, если он находится в самом верху воронки продаж. SendЗulse

Горячие, теплые и холодные клиенты в продажах (https://saleconsalting.ru/articles/articles/180/

В любом бизнесе очень важно понимать разницу в работе с разными категориями клиентов. Продажи горячим, теплым и холодным клиентам отличаются достаточно сильно как с точки зрения стратегии выстраивания работы, так и в самих переговорах, которые ведутся о сделке.

Горячие клиенты

Горячие клиенты — самая легкая с точки зрения продажи категория клиентов. Эти клиенты явно выражают интерес к покупке (и в розничных и в оптовых продажах это выглядит похожим образом: потенциальный покупатель четко называет, что ему нужно, иногда — с конкретным артикулом или номером, и в каком количестве), причем, что важно, — в ближайшее время. Многим менеджерам попродажам и продавцам нравится работать именно с горячими покупателями, — продавать или уговаривать их совершенно не надо, «клиент готов».

Как только вы идентифицировали, что перед вами именно горячий клиент, который явно выражает намерение оформить покупку сейчас или в ближайшее время, необходимо действовать быстро: с минимальной консультацией быстро оформить все, что требуется для оформления сделки. Горячим клиентам также можно и даже нужно предложить дополнительные товары или услуги. Как показывает практика, вы получите согласие примерно в 30% случаев.

При этом многие продавцы совершают типовую ошибку в работе с горячими клиентами:  задают слишком много вопросов или пытаются следовать общему стандарту обслуживания. И то и другое  может привести к потере данного клиента: главное в такой ситуации – действовать быстро.

Теплые клиенты

С данной категорией покупателей существуют свои правила продаж. Теплые клиенты, как правило, демонстрируют интерес к тому, что продает ваша компания, но рассматривают возможность покупки в некоторой перспективе – от нескольких дней до месяцев (в b2b-продажах технически сложного и дорогостоящего товара или оборудования сроки могут быть еще больше).

Существует ряд принципов работы с теплыми клиентами. Во-первых, необходимо с потенциальным покупателем постоянно поддерживать контакт, — до принятия им окончательного решения о покупке или отказе от нее. Как говорят американцы, должен получиться результат «buyordie». Во-вторых, нужно постепенно подогревать интерес к совершению сделки самыми разными способами, — от подготовки технико-экономического обоснования до пошаговой системы обучающего маркетинга клиентов.

При этом у некоторых менеджеров по продажам часто опускаются руки из-за длительного цикла сделки, когда принятие решения клиентом переносится раз за разом. И как следствие, продавцы теряют контакт и саму возможность продажи в будущем. Для наилучшей обработки теплых клиентов необходимо выстраивать систему касаний, которые будут удерживать клиента и позволят дойти до финансового результата продажи.

Холодные клиенты

Продажи холодным клиентам – самая нелюбимая часть работы для 90% менеджеров. Многим становится дурно, когда они слышат словосочетания «активные продажи» или «холодные звонки».

Холодные клиенты демонстрируют полное безразличие (правда, иногда в особо грубой форме) к тому, что им предлагают. Либо им совершенно не интересно предложение и оно им физически не нужно, либо продавцы очень плохо объясняют, что хотя предложить и совершают грубые ошибки. Во многом работа с данной категорией клиентов стоится на том, чтобы из массы возможных покупателей выявить тех, кому предлагаемые товары или услуги могут быть действительно интересны и нужны. И дальше – вопрос техники: выйти на ЛПРа, обойти типовые сопротивления секретаря, убедить «попробовать работать»  и «сделать первый шаг навстречу друг другу». Кстати, мы очень подробно технику активных продаж разбираем на тренинге«Холодные звонки на результат», где и составляем рабочий скрипт холодного звонка и на практике тренируемся, пока не начнет получаться.

Важно понимать, что в работе с горячими, теплыми и холодными клиентами действуют разные правила. Горячих необходимо быстро обслуживать и доводить до «денег в кассе», теплых —  правильно и регулярно касаться и подогревать интерес, среди холодных – выявлять готовых к диалогу. Соответственно, в данном моменте необходимо создать критерии, по которым вы будете четко понимать, с клиентом какой категории вы сейчас общаетесь, и далее работать с клиентом по одному из трех основных вариантов.

Что такое оффер в рекламе?

Оффер в рекламе — это предложение, ради получения которого пользователь совершает целевое действие: регистрацию на сайте или заполнение формы.

Что такое оффер на сайте?

Оффер на сайте — это визуальное отображение предложения, которое мы делаем клиенту за выполнение целевого действия. UNISENDER

Что такое ти́зер?

Ти́зер (англ. teaser «дразнилка, завлекалка») — рекламное сообщение, построенное как загадка, которое содержит часть информации о продукте, но при этом сам товар полностью не демонстрируется. Тизеры обычно появляются на раннем этапе продвижения товара и служат для создания интриги вокруг него.

Маркетинговый приём, основанный на использовании тизеров, называется ти́зерной рекла́мой. Для завлечения в тизерах могут применяться двусмысленные и провокационные фразы или изображения, фрагменты видеофильмов или спектаклей и др. Википедия.

Воронка продаж 

— маркетинговая модель, описывающая предполагаемое «путешествие» будущего покупателя от первого знакомства с предложением или товаром до реальной покупки.  В базовом варианте использует этапы: (attention — «внимание», interest — «интерес», desire — желание, action — «действие»).

Рор-up

Всплывающее окно (англ. pop-up) — окно, открываемое на экране компьютера в результате выполнения какой-либо операции. Эти окна могут убедить посетителя вашего веб-ресурса совершить действие, которое нужно именно вам. Они – превосходно работающий инструмент в умелых руках. Всплывающие окна не обязательно должны быть навязчивыми и мешающими. При правильном использовании вы можете мотивировать посетителя сайта выполнить нужное вам действие. Для этого нужно только определиться с типом pop-up окон и контентом, который вы будете там размещать.

Что такое трипваер?

Это товар, который устанавливает финансовые отношения с пользователем. Его смысл — не получить прибыль, а в первый раз получить от человека деньги. Это относительно недорогой продукт, так или иначе связанный с основным товаром, который вы продвигаете. Он помогает построить доверие с покупателем и преодолеть его сомнения на пути к большой покупке. В автоворонке  это первый платный товар, поэтому он должен быть:

  • Простым и доступным в применении.
  • Полезным, но не полным: показывать «что», но не «как».
  • Вызывать импульсивное желание купить.

Трипваер — это приобретение ниже порога принятия решения. Например, как жвачка, которую покупают, не задумываясь. Ваше предложение должно быть таким, чтобы человеку не надо было думать, дорого это или дешево, а сразу стало понятно, что это выгодно.

Цена, от которой нельзя отказаться. Стоимость «продуктов-ловушек» полностью зависит от ниши.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.